Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в собственной жизни Татьяна напоминает того самого сапожника, у которого нет хорошей обуви. Помогая клиентам, она совершенно не справляется с семейными трудностями. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает, что женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила его. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, психолог сама невольно подтолкнула её к роковому шагу?