В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жильцами. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив ей внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом: карета стала тыквой, а возлюбленный — коварным аферистом. Из-за его махинаций наивная девушка сама оказалась в следственном изоляторе. Но добро, как водится, берёт своё. На помощь пришёл тот, кто по-настоящему ценил её чистое сердце.
